公司官网

从“三没”到“三有”,中小企业的IT运维到底有多难?

艾锑无限 / 2020-11-24 14:04:25 / 标签: IT运维

那么,中小企业的IT运维能力到底都有哪些缺失呢?主要可以归结为“三没”:

1. 没专人支持

中小企业规模太小,往往没有专职的IT运维人员。正所谓“术业有专攻”,只懂一点电脑操作皮毛的非专业人员根本无法解决数据丢失、网络维护、服务器故障等专业性的问题。有些中小企业虽然也聘请了IT外包团队,但因为是外包的,你的公司IT出了问题,人家不一定会及时响应。

截至2015年12月,全国使用计算机办公的企业比例为95.2%,但只有34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位。专业IT支持团队的缺乏,专业技术门槛等一系列因素,严重限制了中小企业数字化转型的发展。


2. 没长期资金支持

数字化时代的中小企业要想正常运营,同样需要全套的IT设备和系统,由此造成IT运维成本居高不下,维修费、零件费、服务费等各种费用的账单加起来就能让老板头疼不已。如果想要配置专职的IT运维人员团队,更是一笔不菲的费用,对于每天如履薄冰的中小企业来说,长期下来将是一个巨大的成本包袱。

大多数中小企业本来的盈利水平就不高,如果还需要在IT上投入大量资金和精力,一方面导致企业无法将仅有的资金和精力投入到核心业务上,另一方面也导致他们对IT数字化的长期投资失去信心。

从“三没”到“三有”,中小企业的IT运维到底有多难?


3. 没专业支持

如今高科技行业的发展可谓一日千里,这就要求中小企业的IT运维人员具备较强的学习能力和专业的素质。问题是中小企业实力有限,很难吸引到水平较高的人才,这也使得其IT设备的运维质量得不到保障,返修率居高不下,最终影响企业的正常经营。

另一方面,绝大多数中小型企业都无法做到像大型企业那样提出清晰、明确的IT需求,加上企业数量众多、需求各异,为成长型企业提供定制化IT解决方案的难度较高,导致很少有供应商重视这一群体,中小企业IT服务这个市场的发展远跟不上需求端的增长。


比以前更加不稳定的市场环境下提高企业对客户需求的响应速度和市场风险管理能力,需要企业更加专注于核心业务和核心能力,仅仅依靠中小企业自身的IT技术力量是远远不能达到这个要求的,他们需要更加专业且成熟的IT运维服务支持。而中小企业小规模多样化低资本运行的特征又决定了其在IT运维服务上具有价格灵活、内容多元、强调实效、针对性强、操作简单、本地化明显、面对面顾问式、决策时间短等特点。


  • 艾锑无限活动-转介绍